İptal ve İade Koşulları
Satıcı: Nadir Medya Ajans (şahıs işletmesi)
Adres: Kazım Karabekir Mah. 857 Sk. No: 3, 34050 Gaziosmanpaşa / İstanbul
Telefon: +90 533 094 67 58
1. Siparişin iptali
Ödeme yapıldıktan sonra hizmet başlatılmadan önce iptal talebinizi sipariş numaranız ve siparişte kullandığınız telefon numarasıyla bize iletebilirsiniz. Talep, hizmetin başlatılıp başlatılmadığı kontrol edilerek değerlendirilir.
2. İade talepleri
Hizmetin hiç başlatılmaması, teknik bir nedenle sunulamaması veya sipariş koşullarına uygun tamamlanmaması durumlarında iade talebi oluşturabilirsiniz. İade talebi incelenir; uygun görülmesi halinde ödeme, PayTR işlemine bağlı olarak kullanılan ödeme yöntemine iade edilir.
3. Hizmet başladıktan sonra
Dijital hizmetin müşterinin onayıyla başlatılmasından ve teslimat sürecinin başlamasından sonra, sunulmuş veya sunulmaya başlanmış hizmetler için iade değerlendirmesi hizmetin durumuna göre yapılır. Eksik veya hatalı teslimat varsa önce düzeltme ve telafi seçenekleri değerlendirilir.
4. İade başvurusu için gereken bilgiler
Başvuruda sipariş numarası, müşteri adı soyadı, siparişte kullanılan telefon numarası ve iade gerekçesi bulunmalıdır. Başvurular Nadir Medya Ajans tarafından incelenir ve sonuç müşteriye bildirilir.
5. İletişim
İptal ve iade talepleriniz için +90 533 094 67 58 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sipariş numaranızı paylaşmanız işlemin daha hızlı incelenmesini sağlar.